Si vous êtes un professionnel de l'informatique, le mois de septembre est généralement le bon moment pour commencer à planifier les projets et les priorités pour l'année à venir. Comme chaque année, notre société sœur, Spiceworks Ziff Davis , choisit ce mois pour abandonner son étude annuelle State of IT , une enquête approfondie et un projet d'analyse de données visant à évaluer les tendances de la budgétisation informatique et des priorités technologiques .
Comme vous vous en doutez, les résultats de l'étude de cette année ont été fortement impactés par la pandémie COVID-19 et son effet sur les entreprises et les habitudes de travail des employés. Ce à quoi vous ne vous attendez peut-être pas, c'est exactement comment cet impact s'est manifesté.
Pour rassembler ses données, Spiceworks Ziff Davis a interrogé plus de 1 000 acheteurs de technologies informatiques dans divers types d'entreprises situées en Amérique du Nord et en Europe. Les organisations étaient de taille allant des petites et moyennes entreprises (PME) aux organisations de taille d'entreprise, et elles couvraient des secteurs d'activité qui comprenaient le gouvernement, les fournisseurs de services technologiques et informatiques, les soins de santé, la vente au détail, la finance, la fabrication, etc.
Le travail à distance devient une priorité
Alors que le monde se prépare à un krach économique en raison de la pandémie, de nombreuses entreprises s'attendaient à réduire fortement leurs dépenses informatiques au cours de l'année prochaine, se recroquevillant essentiellement pour attendre la sortie de la crise. Cependant, les données de Spiceworks Ziff Davis montrent que si les dépenses informatiques devraient ralentir d'année en année, le ralentissement n'est pas aussi important que la plupart des gens l'auraient pensé et, en fait, de nombreuses entreprises cherchent toujours à augmenter leurs dépenses dans certains domaines technologiques. .
Par exemple, 33% des répondants au sondage ont déclaré que leur organisation prévoyait d'augmenter le budget informatique global en 2021, contre 44% qui ont répondu de cette façon à la même question l'année dernière. Seuls 17% ont déclaré qu'ils s'attendaient carrément à ce que 2021 entraîne une baisse du budget informatique.
"L'un des principaux défis informatiques de l'année prochaine et au-delà cité par les répondants à notre enquête est la tendance vers le travail à distance, " a déclaré Peter Tsai, analyste technologique principal chez Spiceworks Ziff Davis. Cela a été renforcé par les résultats de l'enquête, qui ont montré que 76% des entreprises voient le COVID-19 entraîner des changements à long terme dans leurs dépenses et leur stratégie informatiques, car plus de la moitié des répondants ont indiqué qu'ils adoptaient le travail à distance comme un changement permanent.
Cela signifie nécessairement un investissement technologique supplémentaire car les scénarios de travail à distance efficaces et sécurisés ne sont pas possibles pour la plupart des entreprises sans des changements significatifs dans leurs piles de sécurité et d'applications, ainsi que dans leurs portefeuilles de matériel et de communication. Selon l'étude Spiceworks, cela signifie que de nombreux décideurs informatiques considèrent qu'une augmentation des dépenses technologiques est essentielle pour maintenir les niveaux de sécurité et de productivité si le travail à distance devient un paradis dominant igm.
Dans ce futur du travail à distance, de nombreuses entreprises cherchent à apporter d'autres changements importants à leurs stratégies informatiques à long terme, parmi lesquelles:
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33% prévoient de s'améliorer Mesures de sécurité informatique, de gestion des risques et de gouvernance des données pour les situations de travail à distance.
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32% recherchent de nouvelles façons de connecter des employés distants à l'aide de méthodes standardisées, sécurisées et simples à apprendre. collaboration en ligne et applications de productivité.
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27% prévoient de réorganiser leurs plans de sécurité et de reprise après sinistre pour tenir compte des scénarios supplémentaires créés par une main-d'œuvre éloignée dominante.
Facteurs d'augmentation du budget informatique (2021) La gestion du matériel et de l’informatique reste importante
Si bon nombre de ces outils et solutions de travail à distance sont basés sur des logiciels, l’enquête a montré que les dépenses en matériel continueront, mais encore une fois avec un certain changement dans les priorités.
Au cours des premiers mois de la pandémie, les acheteurs de matériel informatique ont manifesté un nouvel intérêt pour des solutions de visioconférence et des pare-feu (en particulier ceux avec des capacités d'accès à distance) en plus des ordinateurs portables, des ordinateurs de bureau et des serveurs qui dominent traditionnellement cet aspect de l'achat informatique. Cependant, les données de Spiceworks montrent également que les futures dépenses informatiques ont continué de baisser le matériel (notamment les achats de postes de travail et de serveurs) en faveur d'un passage aux services cloud et aux solutions d'infrastructure de bureau virtuel (VDI).
La transition croissante vers des solutions de services cloud, non seulement pour la productivité et les services logiciels, mais aussi virtuels infrastructures en tant que service (IaaS), signifie que les services informatiques devront nécessairement apporter des modifications à gestion du réseau et autres ensembles d'outils informatiques, en particulier ceux affectant partage de données et de fichiers ainsi que sauvegarde de données, protection des points de terminaison , et d'autres mesures de sécurité informatique, y compris les appareils.
Cela signifie que si le matériel représentera toujours l'un des plus grands pans de la plupart des budgets informatiques des entreprises en 2021, cette catégorie baissera considérablement en faveur des solutions logicielles, cloud et de services gérés qui sont plus faciles pour déployer et gérer dans des scénarios de travail à distance largement distribués. Numériquement, Spiceworks a des dépenses en matériel représentant 35% de la budgétisation informatique en 2019, tombant maintenant à 31% prévu en 2021.
L'étude comprend une analyse beaucoup plus approfondie, en particulier autour d'autres domaines de la technologie informatique et de la manière dont l'informatique Les ministères devraient y réagir tout en traitant encore le COVID-19 en 2021. Ces domaines incluent blockchain , la virtualisation (en particulier les conteneurs ) et 5G , pour n'en nommer que quelques-uns.
Pour voir les données par vous-même, téléchargez le rapport d'enquête State of IT 2021 gratuitement. De plus, Spiceworks Ziff Davis organise également cette semaine son événement SpiceWorld 2020, une affaire annuelle qui est passée en mode virtuel complet cette année. L'inscription est gratuite et reste ouverte toute la semaine pour ceux qui souhaitent participer à l'apprentissage SpiceWorld contenu, interaction avec les fournisseurs et événements de réseautage professionnel.
Note du rédacteur: Spiceworks Ziff Davis appartient à j2 Global, la société mère de Ziff Media Group, l'éditeur de PCMag .com.
Lectures complémentaires
IT Management Reviews
- Vallum Halo Manager
- Idera Uptime Infrastructure Monitor
- Paessler PRTG Network Monitor
- ManageEngine OpManager
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