mercredi 30 septembre 2020

Comment un faux «Real Oversight Board» fait pression sur Facebook

Parlons aujourd'hui du Conseil de surveillance de Facebook, le «vrai» Conseil de surveillance, et de ce que cela signifie pour les élections de 2020.

La semaine dernière J'ai écrit sur la façon dont la grande taille de Facebook et la structure d'entreprise monarchique avaient contribué à un flux constant de controverses tout l'été. Lorsque chaque décision sur les postes à supprimer revient au jugement d'une personne, cette personne sera soumise à d'énormes pressions pour prendre un parti ou un autre. La solution proposée par Facebook à ce problème est le Conseil de surveillance, un groupe indépendant qui servira de sorte de Cour suprême pour la modération du contenu.

Lorsqu'il sera opérationnel, le forum entendra les appels des utilisateurs qui pensent que leurs messages ont été supprimés par erreur, et maintiendra l'appel initial de Facebook ou l'annulera. Inévitablement, le conseil d'administration prendra des mesures avec lesquelles Facebook lui-même n'est pas d'accord, et de cette tension le conseil tirera sa légitimité.

Le conseil d'administration a plusieurs limitations, que nous avons couvertes ici avant, mais le plus urgent pour le moment est celui-ci: il ne fonctionne toujours pas. Le conseil d'administration a nommé ses membres en mai, suscitant l'espoir qu'il entendrait des affaires dès maintenant. Mais en juillet, le conseil a déclaré qu'il ne serait pas opérationnel avant les élections . Cela a créé beaucoup de frustration parmi les critiques qui soutiennent que pendant une telle une élection critique Facebook pourrait utiliser plus de surveillance.

Mais il semble que nous aurons une certaine surveillance après tout. Voici Olivia Solon chez NBC News :

Un groupe d'environ 25 experts du monde universitaire, des droits civils, de la politique et du journalisme a annoncé vendredi avoir formé ungroupe pour analyser et critiquer les décisions de modération du contenu de Facebook, les politiques et autres problèmes de plate-forme à l'approche de l'élection présidentielle et au-delà.

Le groupe, qui se fait appeler le vrai Facebook Oversight Board, prévoit de tenir sa première réunion via Facebook Live le 1er octobre. Elle sera animée par la fondatrice de Recode, Kara Swisher, contributrice d'opinion du New York Times .

Ma première réaction au Real Oversight Board a été un scepticisme consterné. Pour un groupe d’experts qui sont si vivement préoccupés par la désinformation, se déclarer quelque chose qu’il n’est pas - un véritable conseil de surveillance - semble être un faux pas. Et étant donné à quel point de nombreux membres du groupe sont déjà vocaux dans leurs critiques sur Facebook - principalement sur Twitter - je me demande ce qu'un appel Zoom hebdomadaire va ajouter au mélange. (Comme un porte-parole de Facebook l'a dit à Solon, je pense plutôt: "Ce nouvel effort est principalement constitué de critiques de longue date créant un nouveau canal pour les critiques existantes.")

Ma deuxième réaction, cependant, était que j'aime les projets artistiques, et le Real Oversight Board semble en être un. «Nous utiliserons des cascades, des vidéos virales, l’approbation des célébrités et une gestion des médias avisée pour mettre en lumière les menaces en temps réel pour la démocratie résultant de l’utilisation abusive des plateformes de médias sociaux et des grandes technologies», a déclaré le groupe à Axios . Cela devient un peu plus auto-agrandissant à partir de là - «La démocratie a besoin de sa propre équipe de relations publiques et d'une agence créative. Nous le sommes »- mais le point de base reste. Si le Conseil de surveillance de Facebook n'assure pas la surveillance avant l'élection, quelqu'un d'autre le fera.

Une des raisons pour lesquelles j'aime les projets artistiques - en particulier ceux qui sont embarrassants pour les entreprises - est qu'ils peuvent parfois avoir un effet démesuré. Et, bien sûr, deux jours avant la soirée de sortie du Real Oversight Board - mais après Facebook était conscient de ses intentions - l'entreprise s'est inversée. (Un porte-parole du conseil d'administration a déclaré que le moment des annonces n'était pas lié.) Voici Hannah Murphy au Financial Times :

Facebook lancera son organe de surveillance de type "Cour suprême" avant les élections américaines, selon à deux personnes familières avec ses plans, après avoir été critiquées de plus en plus pour son incapacité à s'attaquer aux contenus haineux et qui divisent.

Le conseil de surveillance indépendant, qui se prononcera sur ce qui est autorisé sur les plateformes de Facebook et sur l'équité de ses politiques, commencera à accepter des cas de mi-octobre à fin octobre, ont déclaré les gens.

Quel effet cela aura-t-il donc?

Le véritable conseil de surveillance - celui dont les décisions obligeront Facebook à agir - se concentre principalement sur les messages controversés qu'il devrait laisser en place . Initialement, il prévoit d'entendre les appels uniquement des utilisateurs dont les messages ont été supprimés. Si votre problème est que le président utilise Facebook pour dire, à tort, que les bulletins de vote "ne peuvent pas être compté avec précision », comme il l'a fait aujourd'hui , le Conseil de surveillance ne vous aidera pas. La raison en est que le conseil a été conçu avant tout comme un défenseur de la parole plutôt que de l'intégrité électorale.

Facebook pourrait demander au conseil d'administration de lui donner un avis sur un problème de retrait, mais ces demandes ne concerneront que la petite minorité des cas soumis au corps. Étant donné que la désinformation du président est peut-être l'histoire déterminante de l'élection de 2020, tout cela ressemble (désolé) à un oubli.

devrait modérer le contenu, et nous saluons les nouveaux efforts pour encourager le débat », m'a dit un porte-parole du Conseil de surveillance. «Les membres dele Conseil de surveillance se concentre sur la création d'une institution qui prendra des décisions contraignantes sur les problèmes de contenu les plus importants de Facebook. »

Pendant ce temps, le faux Real Oversight Board me dit qu'il prévoit de choisir là où le véritable Conseil de surveillance s'arrête.

"Il a été signalé à tort comme étant une question de 'modération de contenu', mais il s'agit de traiter le tout: publicités, amplification algorithmique, groupe recommandations, etc. », m'a dit un porte-parole. «L’OB se concentre uniquement sur les éléments qui ont été supprimés au lancement. Notre principale préoccupation en ce moment est de savoir ce qui se passe. " L'appel Zoom de jeudi sera un «lever de rideau» qui vous expliquera certains des scénarios les plus inquiétants que nous pourrions voir dans la période précédant et après les élections du 3 novembre, a déclaré le porte-parole.

Je continue de croire au Conseil de surveillance comme un contrôle sur le pouvoir de Facebook - nous n'avons vraiment jamais vu ça comme avant. Mais il est également clair que sa forme initiale est mal adaptée aux préoccupations les plus pressantes du moment. Une leçon de la campagne 2020 à ce jour est que Facebook a du mal à supprimer les discours préjudiciables , même s’il en a fait une politique. Cela semble être un moment étrange pour dévoiler votre gros effort pour restaurer les publications qui ont été supprimées par erreur, aussi injuste que leur suppression ait pu être.

Pushback

Jeudi, j'ai écrit à propos de Telepath, un nouveau réseau animé qui prend une approche hautement interventionniste de la modération de contenu. J'ai reçu deux critiques intelligentes de la part des lecteurs. Andrew Losowsky, mon collègue de Vox Media et responsable du projet Coral, a souligné que forcer les gens à utiliser leur vrai nom n’entraîne pas toujours des conversations civiles. Et dans certains cas, en particulier pour les femmes, une politique de noms réels peutaggraver les problèmes de harcèlement .

Un autre lecteur souligne que la tentative de Telepath d'appliquer des politiques en fonction de ce qu'une «personne raisonnable» ferait crée sa propre ouverture à la partialité et la discrimination. Les co-fondateurs de Telepath sont tous deux des hommes blancs; leur norme de caractère raisonnable reflétera-t-elle celle de la communauté dans son ensemble? Pour être honnête, le co-fondateur Marc Bodnick m'a dit que l'entreprise avait adopté une politique de «gentillesse» plutôt que de «civilité» pour cette raison exacte. «Le problème avec« civil »est que c’est un mot qui est utilisé par des personnes puissantes pour réduire au silence des personnes moins puissantes», a-t-il déclaré.

Je pense toujours que les fondateurs de Telepath ont beaucoup de bonnes idées. Mais ces critiques sont justes et méritent d'être gardées à l'esprit car elles invitent plus de gens à entrer.

Le ratio

Aujourd'hui dans les nouvelles qui pourraient affecter la perception du public des grandes plates-formes technologiques.

⬇️ Tendance à la baisse: Un cadre de Facebook a déclaré à Politico que le populisme de droite est toujours plus engageant, ce qui lui donne un avantage sur les réseaux sociaux . Les remarques viennent en réponse aux inquiétudes selon lesquelles l'algorithme de Facebook favorise les conservateurs. Mon fil Twitter a fondu sur ces commentaires dimanche. Quelqu'un sait qui est l'exécutif cité ici? (Alex Thompson / Politico )

Élection 2020

Fox News sera confronté à d'énormes pression pour déclencher l'élection du président Trump le 3 novembre . Arnon Mishkin, un con de 65 ans qui dirige le bureau de décision du réseau, pourrait être tout ce qui fait obstacle à une annonce de victoire prématurée. (Ben Smith / The New York Times )

Facebook , Twitter et YouTube ont besoin d'un plan pour lutter contre la désinformation sur le résultat de l'élection présidentielle américaine . Si les experts de droite commencent à amplifier un message de Trump déclarant prématurément la victoire, une étiquette sur les tweets du président ne suffira pas. ( The New York Times Editorial Conseil )

Google bloque les publicités électorales après la clôture des sondages le 3 novembre afin de limiter les informations erronées sur le résultat du vote . La politique s'appliquera à toutes les annonces diffusées sur les plates-formes de diffusion d'annonces de Google, y compris Google Ads et YouTube . (Sara Fischer / Axios )

La campagne de Joe Biden travaille directement avec les créateurs et les sociétés de marketing sur le contenu YouTube et Instagram. Lp lui toucher des millions d'électeurs potentiels. Cette poussée se veut un contrepoids à la suprématie de Trump sur les plates-formes. (Makena Kelly / The Verge )

Les pirates informatiques russes ciblent les entrepreneurs qui aident à gérer les systèmes de vote à travers le pays . Les responsables fédéraux craignent que les groupes de ransomwares tentent de geler les données d'inscription des électeurs, les registres électoraux ou les systèmes informatiques des secrétaires de l'État qui certifient les résultats des élections. (Nicole Perlroth et David E. Sanger / The New York Times )

Données utilisées par la campagne présidentielle de Donald Trump de 2016 classée 3.5 millions d'Américains noirs comme «dissuasion» - les électeurs qu'ils voulaient stay à la maison le jour du scrutin . Certaines des données ont été utilisées pour cibler les publicités Facebook. (Channel 4 News)

Gouverner

Un juge fédéral a bloqué le Trump tentative de l'administration d'interdire les téléchargements de TikTok aux États-Unis . Cette décision donne à ByteDance plus de temps pour obtenir l'approbation des autorités américaines et chinoises pour un accord en cours avec Oracle et Walmart . Voici Katy Stech Ferek et Georgia Wells au The Wall Street Journal :

Le drame judiciaire de dimanche, la décision ayant été rendue à moins de quatre heures avant l'entrée en vigueur de l'interdiction, se trouvait un nouveau chapitre d'une longue saga sans fin claire.

Le président Trump au début du mois a donné à l’accord sa bénédiction préliminaire comme moyen pour répondre aux préoccupations de sécurité nationale de son administration. Le Comité américain sur l'investissement étranger doit encore approuver les détails, y compris la question épineuse de savoir qui détiendrait la majorité. Le gouvernement chinois pourrait également y remédier.

Le spectre d'une future interdiction du gouvernement américain demeure également. Le département américain du commerce prévoit, le 12 novembre, de mettre en œuvre une interdiction totale de rendre l'application inutilisable pour les utilisateurs américains si un accord américain pour TikTok n'est pas conclu d'ici là.

Le juge fédéral qui a accordé TikTok's une demande d'ordonnance d'interdiction temporaire a descellé son opinion . Il a dit l'interdiction voirks de réglementer l'échange de «matériel d'information» - quelque chose qui est expressément exempté de la loi établissant les pouvoirs d'urgence invoqués par Trump. (Dan Primack / Axios )

L'interdiction par Trump de TikTok et WeChat signale la réticence du gouvernement à gagner sur la force de la concurrence. C’est un défaitisme qui se fait passer pour une force et reflète la politique étrangère de Trump. (Evan Osnos / Le New-Yorkais )

Les autorités chinoises veulent que ByteDance conserve le contrôle sur les opérations mondiales de TikTok . Ils veulent également que le code source de TikTok reste secret. (Liza Lin et Lingling Wei / The Wall Street Journal )

Voici où Donald Trump et Joe Biden se tenir debout sur les principaux problèmes technologiques . Les deux candidats soutiennent d'éventuelles actions antitrust contre les géants de la technologie, mais diffèrent sur les questions liées à la désinformation et aux discours de haine. (Ashley Gold / Axios )

Des personnalités médiatiques de droite diffusent des informations erronées sur Breonna Taylor sur YouTube . Les vidéos prétendent avoir «la vérité sur Breonna Taylor» et suivent un format familier aux complots d'extrême droite sur le mouvement Black Lives Matter. (Kevin Roose / The New York Times )

Les policiers de tout le pays commencent à approuver QAnon . (Ali Breland / Mother Jones )

Un décret du présidentTrump pourrait empêcher Google , Amazon et Microsoft d'offrir une formation sur la diversité et l'inclusion à leurs employés . L'ordre demande aux entreprises ayant de gros contrats avec le gouvernement fédéral de choisir entre continuer à prendre des centaines de millions de dollars ou offrir des formations. (Emily Birnbaum / Protocole )

Apple cessera temporairement de prendre une réduction de 30% sur les frais d'événements Facebook. Plus tôt cette année, le réseau social a lancé une nouvelle fonctionnalité permettant aux petites entreprises de créer des événements en ligne payants et a déclaré qu'il ne percevrait aucun frais, mais a noté qu'Apple le ferait. (James Vincent / The Verge )

Google n'autorisera plus les applications à contourner son système de paiement dans le Google Play Store, qui permet à l'entreprise de réduire les achats via l'application . La société a pour politique de réduire de 30% les paiements effectués dans les applications proposées par le Google Play Store, mais certains développeurs, dont Netflix et Spotify , ont contourné cette exigence. (Daisuke Wakabayashi / The New York Times )

Un système Google mis en place pour promouvoir la concurrence sur Android a peut-être rendu la tâche difficile pour les petits moteurs de recherche pour gagner du terrain . La société présente aux utilisateurs européens un «écran de choix» pour sélectionner leur moteur de recherche par défaut. Les plus petits moteurs de recherche n'ont pas réussi à gagner des places dans les principaux pays européens lors de la dernière série d'enchères à apparaître à l'écran. (Sam Schechner / The Wall Street Journal )

Alphabet est parvenu à un accord sur un shapoursuite du repreneur qui a accusé le conseil d'administration d'avoir prétendument mal géré l'inconduite sexuelle de la part de ses dirigeants . Les dirigeants ne recevront plus d'indemnité de licenciement tant qu'ils font l'objet d'enquêtes liées à une inconduite sexuelle, selon le règlement. (Jennifer Elias / CNBC)

Singapour lance la vérification faciale dans le cadre d'un nouveau système d'identification national - le premier pays au monde à le faire . Le contrôle biométrique permettra aux Singapouriens d'accéder aux services gouvernementaux et commerciaux. (Tim McDonald / BBC)

Industrie

La pandémie a permis à Amazon de prendre pied en Italie, où les gens ont toujours préféré faire des achats en personne avec de l'argent . Environ 75% des Italiens ont fait des achats en ligne pendant le verrouillage, et la tendance n’a pas pris fin alors que le pire de la crise s’est calmé. Adam Satariano et Emma Bubola du New York Times ont le scoop:

Amazon a été l'un des les plus grands gagnants de la pandémie alors que les gens de ses marchés les plus établis - les États-Unis, l'Allemagne et la Grande-Bretagne - se sont rassemblés pour tout acheter, du papier toilette aux jeux de société. Ce qui a été moins remarqué, c'est que les habitants des pays qui avaient traditionnellement résisté au géant du commerce électronique tombent désormais également sous son emprise après la fermeture des magasins de détail pendant des mois à cause du coronavirus.

Le changement a été particulièrement marqué en Italie, qui a été l'un des premiers pays durement touché par le virus. Les Italiens préfèrent traditionnellement faire leurs achats dans les magasins et payer comptant.Mais après que le gouvernement a imposé le premier verrouillage national des virus en Europe, les Italiens ont commencé à acheter des articles en ligne en un nombre record.

< Amazon Prime Day est prévu pour les 13 et 14 octobre cette année . La société a reporté sa plus grande journée de shopping de l'année en raison de la demande croissante face à la pandémie de coronavirus. (Annie Palmer / CNBC)

Les développeurs indépendants s'inquiètent de la puissance de Facebook en RV. Certains disent qu'ils se sentent comme des cobayes, construisant des trucs sympas pour que Facebook puisse voir ce qui fonctionne et éventuellement les racheter ou les copier. (Adi Robertson / The Verge )

Twitter a envoyé un e-mail aux développeurs pour les avertir d'un bogue qui aurait pu exposer leurs clés d'application privées et leurs jetons de compte . La société a déclaré que les clés privées et les jetons avaient peut-être été mal stockés dans le cache du navigateur par erreur. (Zack Whittaker / TechCrunch )

Les téléchargements de l'application de messagerie cryptée de bout en bout Signal ont augmenté cette année au milieu des manifestations contre la brutalité policière . En juin, la société a déployé une nouvelle fonctionnalité permettant aux utilisateurs de brouiller les visages des gens sur les photos de foule. (Billy Perrigo / Heure )

Environ un quart de tous les adultes américains déclarent obtenir au moins une partie de leurs actualités sur YouTube . Là, des agences de presse établieset les créateurs indépendants prospèrent côte à côte. (Centre de recherche Pew)

LinkedIn déploie sa propre version de Stories, dans le cadre d'une refonte majeure . Si vous savez à quoi cela sert, veuillez nous le dire. (Ingrid Lunden / TechCrunch )

Les informations faisant état d'abus dans un internat religieux pour filles n'ont pas abouti jusqu'à ce que la fille des propriétaires prenne TikTok . Ses vidéos exposant des allégations d'abus ont été vues 33 millions de fois. (Tyler Kingkade / NBC)

Le Le site Web maintenant oublié HotOrNot a déclenché le concept général de profil public et a influencé YouTube , Twitter et Tinder d'une manière qui est encore visible aujourd'hui . (Jess Joho / Mashable )

Et enfin ...

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