Microsoft continue de répéter qu'elle s'efforce d'augmenter sa capacité en termes de Cloud, afin de pouvoir répondre à la demande croissante des services Azure et des autres services Cloud Microsoft. L'entreprise avoir donné la priorité aux professionnels de la santé et autres collaborateurs en première ligne. Elle a également afin de maintenir le rythme. Le 23 avril, Microsoft a fait part de mesures supplémentaires mises en place pour pouvoir répondre à la demande.
Des améliorations d'infrastructure
Dans un nouvel article de blog sur "Business continuity with Azure", les auteurs non nommés ont noté qu'ils ont apporté plusieurs améliorations au-delà de la simple expansion de l'empreinte du centre de données mondial de l'entreprise.
Microsoft conçoit et fournit ses propres composants d'infrastructure de datacenter depuis des années. La règle de base de Microsoft, selon l'article du blog est « en général, dans toute région Azure, nous assurons une capacité tampon quasi instantanée dans les centres de données, et nous gardons en réserve une infrastructure tampon supplémentaire, prête à être expédiée vers les régions où la demande est forte ».
L'article publié hier précise que Microsoft a mis en place « des limites de ressources temporaires sur les nouvelles souscriptions d'Azure », comme un moyen de gérer la demande de capacité. Le post indique également que les clients existants n'ont pas connu ces restrictions car chaque compte client Azure « a un quota défini de services auxquels il peut accéder ».
Un problème de capacité préalable à la crise sanitaire
Les rapports sur les clients existants de Microsoft atteignant les limites de capacité d'Azure dans certaines régions n'ont pas seulement commencé lorsque davantage de personnes ont commencé à travailler à domicile pendant la pandémie de coronavirus. L'automne dernier, un certain nombre de clients de East US2 Azure ont déclaré qu'ils ne pouvaient même pas faire tourner des machines virtuelles en raison de problèmes de capacité d'Azure. En mars de cette année, de nombreux clients européens ont également signalé avoir rencontré divers problèmes de capacité liés à Azure. Certains clients Azure existants ont également signalé avoir atteint les limites de capacité de SQL Server. Microsoft n'a pas encore répondu à mes sollicitations sur le sujet.
Microsoft a pris des mesures supplémentaires pour essayer de continuer à répondre à la demande de services cloud – et plus précisément, de Teams – indique l'article du blog. Parmi ces mesures :
- optimiser et équilibrer la charge de l'architecture Teams de manière à ce que l'entreprise puisse gérer la croissance de la plateforme « sans créer de pression » sur les besoins de capacité des clients Azure ;
- ajouter de la capacité de serveur à des régions spécifiques confrontées à des contraintes ;
- approuver l'arriéré des demandes de quotas de clients, que Microsoft dit être « en voie d'achever dans les prochaines semaines dans presque toutes les régions » ;
- suppression des restrictions pour les nouveaux abonnements gratuits et avantageux dans plusieurs régions ;
- affiner ses modèles de demande d'Azure pour les prévisions futures.
Depuis l'automne dernier, et peut-être avant, les responsables de Microsoft ont souligné que la société augmentait toujours ses capacités. Il serait bon d'en savoir un peu plus sur ce que cela signifie, surtout juste avant l'annonce des résultats du troisième trimestre de l'année fiscale 2020 – la semaine prochaine.
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