Ce fut une grande nouvelle pour les interdictions: Twitch a temporairement interdit Donald Trump , Reddit a interdit The_Donald , YouTube a interdit un groupe de créateurs d'extrême droite , et l'Inde a interdit TikTok . Mais je n'ai toujours pas écrit sur le boycott des publicités Facebook, qui s'est accéléré depuis la dernière fois que j'ai écrit - alors parlons-en aujourd'hui, et nous passerons au reste plus tard cette semaine. I.
Un boycott publicitaire sur les réseaux sociaux qui a commencé avec certaines marques de vêtements d'extérieur s'est intensifié ce week-end et a ont été rejoints par certains des géants de la publicité des marques grand public. Unilever, Verizon, Starbucks , Coca-Cola et Clorox font partie de ceux qui ont retiré leur publicité. ( Microsoft l'a fait tranquillement en mai.) Certains ont retiré leurs annonces pendant un mois; certains mettent leurs annonces sur une «pause» indéfinie. Certains ont retiré leurs annonces de Facebook uniquement; d'autres les ont également retirés de Twitter et de YouTube. Certains ont rejoint un boycott officiel dirigé par une coalition de groupes de défense des droits civiques qui comprend la Ligue anti-diffamation et la NAACP; d'autres ont hoché la tête respectueusement au boycott mais ont dit qu'ils faisaient leur propre truc.
La plupart de l'attention s'est concentrée sur les aspects liés au Facebook du boycott, alors commençons par là: Que veulent exactement les annonceurs? Le groupe des droits civiques a mis en place une page Web avec quelques «recommandations» , en commençant par l'embauche d'un «niveau C-suitel cadre avec une expertise des droits civiques pour évaluer les produits et les politiques de discrimination, de parti pris et de haine. » (J'ai le sentiment que le directeur de la diversité de Facebook fait déjà au moins une partie de cela, quelque peu informel.) Il a également demandé à Facebook de «se soumettre à des audits indépendants et réguliers de la haine et de la désinformation fondées sur l'identité». ( Comme celui-ci ?)
< p id = "sgEgaI "> Ensuite, il y a une partie où ils demandent leur remboursement:Fournir un audit et un remboursement aux annonceurs dont les annonces ont été diffusées ensuite au contenu qui a été supprimé par la suite pour violation des conditions d'utilisation.
Le reste est un mélange de demandes de choses que Facebook fait déjà ou a une politique contre (" cesser de recommander ou d'amplifier autrement les groupes ou le contenu des groupes associés à la haine ";" supprimer la désinformation liée au vote "); sorte de a déjà une politique contre ("Trouver et supprimer les groupes publics et privés axés sur la suprématie blanche, la milice, l'antisémitisme, les complots violents, le déni de l'Holocauste, la désinformation des vaccins et le déni du climat") ); et les choses qu'il a pensé faire mais a décidé de ne pas faire (vérifier les publicités politiques).
Pour être juste, il y a quelques idées originales ici. (Mon préféré, et quelque chose que chaque plate-forme devrait absolument faire: "Permettre aux individus confrontés à la haine et au harcèlement graves de se connecter avec un employé Facebook en direct.") Mais dans leurs déclarations publiques, la plupart des marques ont parlé comme si Facebook n'interdisait pas la haine discours du tout.
Prenez Unilever, qui a supprimé les publicités de Twitter et de Facebook. Voici Suzanne Vranica et Deepa Seetharaman dans le Wall Street Journal :
"Sur la base de la polarisation actuelle et des élections que nous avons aux États-Unis, il doit y avoir beaucoup plus d'application dans le domaine du discours de haine", Luis Di Como , A déclaré le vice-président exécutif des médias mondiaux d'Unilever.
"Continuer à faire de la publicité sur ces plates-formes à l'heure actuelle n'apporterait aucune valeur ajoutée aux personnes et à la société", a déclaré Unilever. couvrira également Instagram.
Si la publicité de la mayonnaise Hellmann sur Facebook et Twitter "ajoutait de la valeur aux personnes et à la société" avant , c'est Mais l'essentiel est que ce que Unilever et d'autres marques disent vouloir - "plus d'application" - est si vague qu'il n'a presque aucun sens.
Par exemple, jetez un oeil à la déclaration Adidas et Reebok made lorsqu'ils ont diffusé des publicités sur Facebook et Instagram jusqu'en juillet:" Le contenu en ligne raciste, discriminatoire et haineux n'a pas sa place dans notre marque ou dans la société. " Et voici la politique de Facebook sur le discours de haine : «Nous n'autorisons pas le discours de haine sur Facebook car il crée un environnement de l'intimidation et l'exclusion et, dans certains cas, peuvent favoriser la violence dans le monde réel. "
Cela suggérerait que ce qui est en jeu ici, dans la mesure où le boycott concerne en réalité le discours de haine , n'est pas ce qui est autorisé mais ce qui est appliqué . Et si c'est la conversation que vous souhaitez avoir, vous devez poser des questions différentes. devrait être identifié par des systèmes automatisés? Et combien d'erreurs êtes-vous prêt à tolérer, à la fois pour les messages supprimés par erreur et les messages laissés par erreur?
Ce qui rend le dernier délicat, c'est que compte tenu de la grande taille de Facebook, même un taux d'erreur de 1% signifie que des milliers d'erreurs seront commises chaque jour. Il n'est pas possible de laisser 1,73 milliard de personnes par jour publier librement sur vos services et faites-les tous se conformer à vos règles. Peut-être que votre réaction à cela est que ce n'est pas grave, que certaines erreurs sont bonnes. Peut-être que votre réaction est terrible, nous devrions nous débarrasser de la loi qui rend tout cet affichage possible. (C'est la position déclarée des candidats républicains et démocrates à la présidence.)
Ou peut-être que votre réaction est, comment Facebook est-il devenu si gros en premier lieu? peut-être racheter sa principale concurrence et sortir d'autres concurrents du marché? Est-ce la raison pour laquelle tant de ses décisions concernant la modération du contenu ressemblent soudainement à des urgences nationales?
a été discuté au cours de la semaine dernière est encadrée comme une discussion sur la politique et l'application, quand ce qu'il est vraiment abou t, il me semble, est la taille.
II .
La raison traditionnelle Exiger le boycott d'un annonceur d'une entreprise de médias, c'est augmenter la pression sur l'entreprise de médias pour qu'elle agisse en nuisant à ses résultats. Il semble peu probable que cela se produise sur Facebook, du moins pas à moins que le boycott ne se développe d'un ordre de grandeur.
La raison en est qu'il existe deux principaux types de publicité sur Facebook. L'une est la publicité de marque, dans laquelle une entreprise comme Coca-Cola vous montre une charmante publicité sur l'eau sucrée pour vous faire ressentir de la chaleur, ce qui vous rend plus susceptible de l'acheter à un moment donné dans le futur. L'autre est la publicité à réponse directe, où une entreprise comme Zynga vous demande d'installer une application de poker sur votre téléphone, ou une marque de commerce électronique vous demande d'acheter une brosse à dents directement dans l'application Facebook.
Ce sont les sociétés de publicité de marque qui mènent le boycott. Et le problème pour eux, ou toute personne enracinement fou eux, est que les annonceurs de la marque représentent une petite minorité des clients de Facebook. Brian Fung a expliqué la situation à CNN :
Des entreprises qui ont rejoint le boycott jusqu'à présent, seules trois - Unilever, Verizon et le détaillant d'équipements de plein air REI - se classent parmi les 100 meilleurs annonceurs sur Facebook, selon les données compilées par Pathmatics, une firme de veille marketing. En 2019, Unilever s'est classé 30e, dépensant environ 42,4 millions de dollars en publicités Facebook. Verizon et REI étaient respectivement 88e et 90e, dépensant chacune environ 23 millions de dollars.
Les 100 marques les plus dépensées représentaient 4,2 milliards de dollars en publicité Facebook l'année dernière, selon Pathmatics données, soit environ 6% des revenus publicitaires de la plate-forme.
En d'autres termes, les annonceurs de la marque pourraient tous quitter Facebook définitivement demain et Facebook aurait encore plus de 90% de ses revenus. Et cela suppose que les annonceurs de la marque ne reviendront finalement pas sur Facebook - une hypothèse que, du moins pour le moment, personne ne fait. Il y a une raison pour laquelle Facebook compte plus de 7 millions d'annonceurs, et la raison est que les publicités fonctionnent.
III.
En même temps, ce n'est pas comme si vous ne pouviez pas présenter un bon argument de sécurité pour retirer vos annonces de Facebook. Chaque jour, les journalistes apportent une nouvelle série d'histoires sur les mauvaises publications trouvées sur le site: Boogaloo groups, reconditionnement de la peur raciste , déni de l'Holocauste , etc. Et les annonceurs sont impatients de voir leur contenu à côté des actualités un bon jour - demandez à n'importe quel éditeur en ce moment combien de ces mêmes marques tweetant avec ferveur en faveur de Black Lives Matter publieraient une annonce la prochaine foisà une histoire sur la brutalité policière. Je doute qu'un seul le soit.
Et donc ce serait rationnel après avoir entendu Facebook dire il a supprimé 9,6 millions de morceaux de discours de haine du réseau au premier trimestre de 2020 pour décider, vous savez quoi, peut-être achetons-nous une publicité sur un panneau d'affichage quelque part? Et une campagne radio? J'entends que les podcasts sont gros ces jours-ci. Bien sûr, votre annonce ne sera probablement pas diffusée à côté d'un message de déni de l'Holocauste. Mais si c'était le cas, le sauriez-vous même?
Si le véritable problème sous-jacent au boycott publicitaire est Facebook est trop gros pour modérer efficacement sa propre plate-forme - eh bien, cela semble être un problème plus difficile pour Facebook pour discuter. Il est difficile d'imaginer que l'entreprise prenne cela trop au sérieux à moins qu'une des marques de boycott ne le dise à voix haute.
IV.
Dans Facebook, on a le sentiment que tout cela finira par éclater. Un, il l'a toujours fait avant. Deuxièmement, Facebook a toujours les annonceurs à réponse directe de son côté. Et comme elle en compte des millions, la société est isolée de la plupart des retombées économiques.
Les internautes avec lesquels j'ai parlé ont tendance à se méfier des motivations des annonceurs. Ils ont noté que, au milieu de la pandémie mondiale, les annonceurs ont de toute façon réduit leurs dépenses publicitaires. (Unilever a annoncé qu'il le ferait en avril .) Ils ont noté que les grands annonceurs ont historiquement détesté le système de publicité basé sur les enchères de Facebook, ce qui leur donne moins de pouvoir de tarification qu'ils n'en ont sur d'autres achats de médias. Le fait que, en période de récession, un groupe d'annonceurs souhaite désormais obtenir des remboursements pour les annonces déjà diffusées, ne ressemble pas entièrement à une coïncidence. Aller sur Twitter pour dire "Facebook devrait faire mieux", et collecter vos retweets et gettinune belle histoire de nouvelles, tout en économisant de l'argent dans le processus, est peut-être moins un profil de courage qu'il n'a parfois été présenté comme au cours des derniers jours.
Il semble clair que les annonceurs souhaitent voir une sorte de concession de la part de Facebook pour pouvoir déclarer la victoire et passer à autre chose. Et si Facebook offre une concession mineure et que les annonceurs l'acceptent facilement et continuent, alors je pense que ceux qui sont sceptiques quant aux motifs du boycott peuvent faire valoir que le tout était essentiellement opportuniste.
V.
Cela dit: il y aura plus de mauvaises publications, sur Facebook et partout ailleurs, et ces problèmes va probablement refaire surface. Facebook sera de nouveau tenu responsable des pires choses que les gens y publieront - du moins devant le tribunal de l'opinion publique - et les annonceurs pourraient à nouveau arrêter leurs dépenses.
L'article 230, très discuté de la Communications Decency Act, protège principalement les entreprises comme Facebook contre les poursuites concernant ce que leurs utilisateurs publient. Mais le boycott publicitaire montre qu'il existe d'autres moyens de tenir les entreprises responsables, et certains de ces moyens peuvent s'avérer plus dommageables qu'un procès. Je suis sceptique quant au fait que le boycott publicitaire aura un effet à long terme sur le cours des actions de Facebook. Mais une semaine de grandes marques affirmant qu'elles voient Facebook comme un lieu de discours de haine semble laisser une trace.
Je ne pense pas que les annonceurs du boycott aient diagnostiqué le vrai problème ici, et je sympathise avec ceux qui remettent en question leurs motivations. Mais tout cela peut être hors de propos - vous n'avez pas toujours besoin d'avoir raison pour donner un coup de poing.
Le ratio
Aujourd'hui, dans les nouvelles qui pourraient affecter la perception du public des grandes plates-formes technologiques.
Tendance à la baisse : Les employés des entrepôts d'Amazon ont déclenché une grève en Allemagne après que le personnel de plusieurs centres logistiques ait été testé positif au coronavirus . Les grèves ont lieu dans six entrepôts à travers le pays. (Sam Shead / CNBC)
Tendance à la baisse : Grindr continue de laisser les utilisateurs filtrer par origine ethnique après avoir déclaré que la fonctionnalité serait supprimée . La nouvelle survient près d'un mois après que la société s'est engagée à retirer son filtre ethnique pour soutenir les manifestations de Black Lives Matter. (Kevin Truong / Vice )
Gouvernance
⭐ Twitch a temporairement interdit au président Trump de diffuser du «contenu haineux» sur la plateforme. L'un des flux en question était une rediffusion du tristement célèbre rallye de lancement de Trump en 2015, où il a déclaré que le Mexique envoyait des violeurs aux États-Unis. Voici Jacob Kastrenakes à The Verge :
< p id = "06rWWw "> Dr Disrespect disparaît égalementà Twitch à la fin de la semaine dernière, ce qui a conduit à des rumeurs selon lesquelles il avait été interdit. La disparition est survenue deux jours après que Twitch a annoncé qu'il commencerait à émettre des suspensions permanentes pour les streamers alors qu'il sévissait contre les accusations de harcèlement et de faute sexuelle. (Jacob Kastrenakes / The Verge )La suspension arrive une semaine après que Twitch a juré qu'elle sévirait contre le harcèlement au sein de la communauté après les rapports d'agression et de harcèlement de banderoles. C'est un signe que Twitch peut commencer à prendre les flux de modération beaucoup plus au sérieux - le langage raciste pour lequel il a interdit Trump est souvent autorisé sur d'autres plateformes en raison de son rôle de politicien et de président des États-Unis.
Twitch a déclaré la semaine dernière qu'il commencerait à interdire définitivement les streamers en réponse aux allégations. La première interdiction majeure qui a été prononcée semble concerner Dr Disrespect, l'un des streamers les plus populaires du site. Twitch a refusé à plusieurs reprises de confirmer pourquoi (ou même si) le Dr Disrespect avait été interdit - il n'y avait pas d'allégations publiques contre lui - et le streamer a déclaré qu'on ne lui avait pas dit pourquoi sa chaîne avait disparu.
YouTube a interdit plusieurs chaînes suprémacistes blanches de premier plan, y compris celles appartenant à Stefan Molyneux, David Duke et Richard Spencer. Selon la société, les chaînes ont violé à plusieurs reprises les politiques de YouTube en alléguant que les membres des groupes protégés étaient inférieurs. (Julia Alexander / The Verge )
Reddit a interdit plus de 2 000 sous-mariages, dont r / The_Donald et r / ChapoTrapHouse, dans le cadre d'une expansion majeure de sa politique de contenu ciblant les discours de haine. La mise à jour intervient trois semaines après la fermeture de plusieurs forums Reddit pour protester contre les politiques laxistes de l'entreprise concernant l'hébergement de contenu raciste. (Casey Newton / The Verge )
Le gouvernement indien a interdit TikTok , ainsi que 58 autres applications développées par des entreprises chinoises . Les responsables ont déclaré que la décision avait été prise en raison des craintes que les applications menacent la sécurité nationale de l'Inde. (Manish Singh / TechCrunch )
L'administration Trump appelle Facebook et Twitter à prendre des mesures contre les publications qui appellent à les gens à briser les couvre-feux et à renverser les statues dans le cadre des manifestations à l'échelle nationale . Les autorités ont classé ces postes comme des «activités criminelles» qui mettent en danger la sécurité des Américains. (Tony Romm / The Washington Post )
Les fans de Trump et les politiciens conservateurs affluent vers l'application de médias sociaux Parler . "Nous sommes une place de la ville communautaire, une place ouverte, sans censure", a déclaré le PDG de Parler. "Si vous pouvez le dire dans la rue de New York, vous pouvez le dire sur Parler." (Ari Levy / CNBC)
Le président Donald Trump a promu une vidéo sur Twitter dimanche matin montrant un homme dans une voiturette de golf avec l'équipement de campagne Trump criant «pouvoir blanc». Le tweet a ensuite été supprimé, et la Maison Blanche a déclaré dans un communiqué que Trump n'avait pas entendu la phrase. (Allan Smith / NBC)
Toute décision de Twitter sur le président Trump's les tweets vont être la moins mauvaise option plutôt que vraiment bonne, soutient ce chercheur . C'est parce que Trump lui-même a démoli les normes qui rendraient une réponse véritablement bonne possible en premier lieu. (Jonathan Zittrain / L'Atlantique )
La« TikTok Grandma »a été recrutée par la Biden Digital Coalition pour mettre ses compétences TikTok au service du soutien Campagne de Joe Bide . Mary Jo Laupp a réalisé la vidéo virale TikTok exhortant les gens à réserver des billets pour le rassemblement du président Trump à Tulsa - et à ne pas se présenter ensuite. (Kellen Browning / The New York Times )
Les critiques de PresidentTrump tentent de verrouiller des marchandises de la marque Trump en laissant des milliers de produits sur son site Web magasins in paniers d'achat. Mais alors que l'attaque est devenue une sorte de mème de la résistance, il n'est pas clair si le canular a réellement fonctionné. (Adi Robertson / The Verge )
Les organisateurs de la campagne de boycott publicitaire Facebook font appel à de grandes entreprises en Europe pour arrêter d'acheter des annonces sur la plateforme . Cela représente une expansion mondiale de l'effort de protestation. (Sheila Dang / Reuters)
Certains employés de la philanthropie de Mark Zuckerberg , la Chan Zuckerberg Initiative (CZI), ont du mal à faire partie d'une organisation étroitement liée à
Facebook a été plus respectueux envers les utilisateurs de droite que les autres plates-formes, soutient cet article, et le président Trump en est la raison. Quand Les dirigeants de Facebook ont refusé de retirer une vidéo de 2015 du candidat de l'époque appelant à l'interdiction des musulmans d'entrer aux États-Unis, cela a marqué le début de ce que certains ont critiqué comme une stratégie d'apaisement envers les conservateurs. (Elizabeth Dwoskin, Craig Timberg et Tony Romm / The Washington Post )
Pinterest a embauché une équipe d'avocats externes pour enquêter sur la la culture de l'entreprise à la suite de plaintes du publicanciens employés qui disent avoir été victimes de discrimination raciale . Les avocats feront rapport à un comité spécial des membres du conseil Pinterest. (Kurt Wagner / Bloomberg)
Amazon les travailleurs disent que l'entreprise n'a pas été cohérente dans l'application des nouveaux protocoles de santé et de sécurité destinés à les protéger de COVID-19 . L'entreprise a également licencié au moins six travailleurs impliqués dans de récentes manifestations ou qui ont dénoncé les conditions de travail chez Amazon. (Shirin Ghaffary et Jason Del Rey / Recode )
Environ un an après le début de l'enquête antitrust de Apple , les avocats du ministère de la Justice étudient les règles qui régissent l'App Store . Ces règles obligent de nombreux fabricants d'applications à utiliser le système de paiement de l'entreprise pour les abonnements - et permettent à Apple d'empocher jusqu'à 30% de réduction. (Mark Gurman et David McLaughlin / Bloomberg)
Industrie
⭐ Tencent , la plus grande entreprise chinoise, déploie un service de streaming en direct similaire à Amazon Twitch aux États-Unis . Le service, appelé Trovo Live, ressemble étroitement à Twitch dans son apparence et ses fonctionnalités. Voici Zheping Huang et Vlad Savov à Bloomberg:
Tencent domine les jeux et les médias sociaux sur son marché intérieur et pourrait être l'une des rares entreprises à avoir les ressources nécessaires pour défier Tic. Mais l'opérateur WeChat a rencontré des résultats mitigés dans ses efforts pour développer l'utilisation en ligners à l'étranger et Trovo n'est pour l'instant qu'un service embryonnaire.
Toujours en phase de test bêta, Trovo est passé largement inaperçu en dehors de la communauté des joueurs. Ses flux en direct les plus fréquentés ne comptent que quelques dizaines de téléspectateurs à la fois, bien que sa chaîne de discussion Discord compte plus de 5 000 membres. Il a attiré des créateurs expérimentés de Twitch, YouTube et Microsoft Corp. prochainement Plateforme Mixer défunte.
Facebook a étendu son programme d'abonnement pour les fans afin d'aider les streamers à gagner de l'argent sur la plateforme . Les créateurs éligibles en Australie, au Brésil, au Canada, au Mexique, en Thaïlande, au Royaume-Uni et aux États-Unis peuvent désormais participer. (Anthony Ha / TechCrunch )
Facebook teste un mode sombre pour ses applications mobiles. La société a déjà lancé un mode sombre pour son interface de bureau. (Kim Lyons / The Verge )
Les employés de Google poussent le PDG Sundar Pichai à détailler le futur travail de l'entreprise à partir de sa politique domestique . Pichai a déclaré que l'entreprise envisageait toujours les possibilités, mais qu'il n'était pas susceptible d'annoncer des changements plus permanents avant la fin de l'été. (Nick Bastone et Alex Heath / Les informations )
Les entreprises tentent depuis des décennies de faire du travail à domicile . Beaucoup sont revenus sur leurs décisions après avoir trouvé que les employés étaient plus productifs au bureau. (David Streitfeld / The New York Times )
Les entreprises technologiques demandent à leur employé noir ggroupes pour résoudre le problème de course de la Silicon Valley gratuitement . Les dirigeants demandent aux groupes de ressources des employés de mettre en place des programmes pour Juneteenth, d'accueillir des panels sur la race et des déclarations des dirigeants vétérinaires - sans leur offrir de rémunération supplémentaire pour le travail supplémentaire. (Nitasha Tiku / The Washington Post )
Les jeunes femmes qui se sentent éloignées des applications de rencontres et de la culture des bars trouvent l'amour sur leurs pages For You sur TikTok . Pour les lesbiennes, cela devient le prochain Tinder. (Lena Wilson / The New York Times )
TikTok a signé un accord avec la succession de Prince pour apporter le "catalogue complet" de l'artiste défunt à son application. Il s'agit de la "première application vidéo abrégée" pour accéder à la discographie complète de Prince. (Jacob Kastrenakes / The Verge )
TikTok est toujours en mesure d'accéder à certains des utilisateurs Apple ' les données les plus sensibles, y compris les mots de passe, les adresses de portefeuille de crypto-monnaie, les liens de réinitialisation de compte et les messages personnels . L'application peut lire tout texte résidant dans les presse-papiers, bien que la société ait déclaré plus tôt cette année qu'elle cesserait de le faire. (Dan Goodin / Ars Technica )
Choses à faire
Des trucs pour vous occuper en ligne pendant la quarantaine.
Lire une autre grande édition de Subtweet. Ce ne sont que de très bons tweets, des commentaires amusants et presque rien d'autre.
Geténervé pour Hamilton. Vendredi arrive à Disney +.
Ces bons tweets
Ceux qui sont restés à l'intérieur, ont porté des masques en public et se sont éloignés socialement pendant toute cette pandémie sont les mêmes personnes qui ont l'habitude de le faire le projet de groupe entier par lui-même
- L (@ 7eandra) 27juin2020
Tout film de zombies qui n'a pas des hordes de gens qui courent vers les zombies pour se faire mordre délibérément parce qu'ils sont convaincus que c'est un canular libéral qui va sembler assez irréaliste maintenant.
- SlothHammer 40K (@CaseyExplosion) 27juin2020
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire