5 pros y contras para establecer un objetivo inteligente [ejemplos]

Cuando tenía 14 años, mi sueño era jugar béisbol universitario. Pero tuve un pequeño problema: solo pesaba 100 libras. Y aunque todavía tenía cuatro años para crecer y mejorar mis habilidades, sabía que tenía un largo camino por recorrer. Afortunadamente, mi entrenador siempre me ha dado oportunidades de disparar para que mi motivación se mantenga viva.

Pienso en los goles INTELIGENTES como mi antiguo entrenador de béisbol.

Después de una práctica o entrenamiento agotador, estaba explicando cómo el largo plazo es solo una serie de períodos cortos. Y para llevar esa mentalidad a nuestras cabezas, nos hizo apuntar nuestros objetivos de entrenamiento.fuera de temporada todos los años. Pero no solo aceptó el primer borrador de su hoja de objetivos. Nunca lo hizo. Te haría cambiarlo hasta que supieras exactamente cuáles eran tus metas y cómo las ibas a lograr.

Establecer un objetivo como "mejorar la fuerza de la parte superior del cuerpo" y planificar levantar pesas tres veces por semana no era suficiente. Debes notar cuánto mejorarías tu press de banca y cuántas veces trabajarías la parte superior del cuerpo por semana.

Cada año me fijé metas concretas de entrenamiento fuera de temporada y, como tenía un plan y una dirección clara, siempre las he logrado. Para cuando estaba en la escuela secundaria, había ganado 70 libras de músculo y había ganado una bolsa de béisbol.

En este artículo aprenderá exactamente qué es una lente SMART, por quéMe recuerda a mi entrenador de béisbol y cómo puedes definir uno hoy. ¿Quiere pasar a la información que más necesita? Haga clic en uno de estos títulos para acceder a la sección correspondiente.

• ¿Qué es un objetivo SMART?
• Por qué son importantes los objetivos SMART ?
• Cómo crear un objetivo SMART
• 6 ejemplos de objetivos INTELIGENTES que lo convertirán en un mejor comercializador

Cuando Descubrí las metas SMART por primera vez, tuve una revelación. Me di cuenta de que la razón por la que podía seguir mejorando mi atletismo en la escuela secundaria era porque mi entrenador me hizo establecer metas INTELIGENTES. Pero, para darte una eUn ejemplo más profesional, aquí hay una plantilla que muestra cómo alentar a los usuarios a crear sus propios objetivos SMART:

Descarga esta plantilla gratis

En el mundo del trabajo, la influencia de los objetivos SMART sigue creciendo. La razón por la que los equipos de marketing exitosos siempre logran sus objetivos es que también establecen objetivos SMART.

¿Qué son los objetivos SMART?

Los objetivos SMART son objetivos concretos que se esfuerza por lograr durante un cierto período de tiempo. Estos objetivos deben ser redactados cuidadosamente por un gerente e informarles directamente para que tengan éxito. "SMART " es un acrónimo que describe la mayoría de cada objetivo.

Elel acrónimo "SMART " significa "específico, " "medible, " "alcanzable, " "relevante, " y "de duración determinada ". Cada objetivo SMART que cree debe tener estos cinco características para asegurar que el objetivo se pueda lograr y beneficiar al empleado. Descubra lo que significa cada característica a continuación y cómo escribir un objetivo INTELIGENTE que las ilustre.

Lo que me encanta de los deportes son las lecciones de vida que aprendes practicándolas directamente en tu carrera. Establecer metas INTELIGENTES no solo te ayuda a mejorar en el béisbol, sino que también te convierte en un mejor comercializador.

¿Por qué son importantes los objetivos SMART?

Cuando establece objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos determinados, aumenta sus posibilidades de éxito al asegurarse de que el objetivo seaalcanzable, identificando las métricas que definen el éxito y creando una hoja de ruta para lograr esas métricas.

Si sus objetivos son contundentes, si no sabe lo que se necesita para tener éxito o si no se da una fecha límite para completar los pasos para alcanzar el objetivo , puede perder el enfoque y no lograr lo que desea lograr.

Cómo crear un objetivo inteligente

1. Uso de una formulación específica.
2. Incluya metas medibles.
3. Apunte a lograr metas realistas.
4. Elija objetivos relevantes relacionados con su negocio.
5. Establezca metas de duración determinada al incluir información sobre el cronograma y los plazos.

1. Use una etiqueta específica.

Cuando escribeObjetivos INTELIGENTES , tenga en cuenta que son "específicos " en el sentido de que hay un destino difícil y rápido que el empleado está tratando de lograr. "Hacer mejor mi trabajo " no es un objetivo INTELIGENTE porque no es específico. En cambio, pregúntese: ¿En qué está mejorando? ¿Cuánto quieres mejorar?

Si es un especialista en marketing, por ejemplo, su trabajo probablemente gire en torno a indicadores clave de rendimiento o KPI. Por lo tanto, puede elegir un KPI o métrica en particular que desee mejorar, como visitantes, clientes potenciales o clientes. También debe identificar a los miembros del equipo que están trabajando para lograr este objetivo, los recursos que tienen y su plan de acción.

En la práctica, un objetivo SMART específico podría decir: "Clifford y Braden aumentarán el tráfico de blogs de los correos electrónicos ... " Usted sabe exactamente quién está involucradoy lo que intentas mejorar.

Error común en el objetivo INTELIGENTE: imprecisión

Si bien es posible que deba mantener algunos objetivos más abiertos, debe evitar el desenfoque que podría confundir más a su equipo tarde. Por ejemplo. en lugar de decir: "Clifford impulsará las experiencias de marketing por correo electrónico ", diga "Clifford aumentará las tasas de clics de marketing por correo electrónico en un 10%. "

Recurso destacado

Plantilla de meta SMART gratuita

Complete este formulario para acceder al modelo.

2. Incluya objetivos medibles .

Los objetivos SMART deben ser "medible " en el sentido de que puede realizar un seguimiento y cuantificar el progreso de la meta. "Aumentar el contenido de las publicaciones de blog desde el correo electrónico ", por sí solo, no es un objetivo INTELIGENTE porque no se puede medir el aumento. En su lugar, pregúntese: ¿Cuánto tráfico de marketing por correo electrónico debería estar buscando?

Si desea medir el progreso de su equipo, debe cuantificar sus objetivos, como lograr un aumento porcentual X en visitantes, clientes potenciales o clientes.

Construyamos sobre la meta SMART que comenzamos tres arriba. Ahora, nuestro objetivo SMART medible podría decir: "Clifford y Braden aumentarán el tráfico de blogs desde el correo electrónico en un 25% más de sesiones por mes ... " Usted sabe lo que está aumentando y cuánto.

Error común de objetivo SMART: sin KPI

El mismo objetivo es evitar imprecisiones. Aunque es posible que tengasSi necesita evidencia cualitativa o evidencia más abierta para demostrar su éxito, aún debe generar un KPI cuantificable. Por ejemplo, en lugar de decir "El servicio al cliente mejorará la felicidad del cliente", diga "Queremos el puntaje promedio de satisfacción con las llamadas después del servicio al cliente en el que los clientes deben ser siete de diez o más". "

3. Apunte a metas alcanzables de manera realista.

Una meta SMART" alcanzable "tiene en cuenta la capacidad de empleado para alcanzarlo. Asegúrese de que el aumento del porcentaje X se base en la realidad. Si el tráfico de su blog aumentó un 5% en el último mes, por ejemplo, intente aumentar un 8-10% este mes, en lugar de un 25%.

Es fundamental basar sus objetivos en sus propios análisis, no en las comparativas de la industria; de lo contrario, más de lo que puedes masticar. Agreguemos unalgo de "accesibilidad " al objetivo INTELIGENTE que creamos anteriormente en esta publicación de blog: "Clifford y Braden aumentarán el tráfico de blogs de correos electrónicos en un 8-10% más de sesiones por mes ... "De esa manera no se prepara para fallar.

Error común de los objetivos SMART: objetivos inalcanzables

Sí. Siempre debes apuntar a mejorarte a ti mismo. Pero lograr metas completamente inalcanzables puede descarrilarlo y dificultar el seguimiento del progreso. En lugar de decir: "Queremos hacer el 10,000% de lo que logramos en 2019", considere algo más alcanzable, como "Queremos aumentar las ventas en un 150% este año" o "Tenemos un objetivo de. 'lograr un aumento de ventas del 20% año tras año. "

4. Elija objetivos relevantes para su negocio.

La oLos objetivos INTELIGENTES que son "relevantes " se relacionan con los objetivos comerciales generales de su empresa y tienen en cuenta las tendencias actuales de su industria. Por ejemplo, ¿aumentar el tráfico del correo electrónico generará más ingresos? ¿Y es realmente posible para usted aumentar drásticamente el tráfico de correo electrónico de su blog dadas sus campañas de marketing por correo electrónico actuales?

Si conoce estos factores, será más probable que establezca metas que beneficien a su negocio, no solo a usted o su departamento.

Entonces, ¿qué tiene esto para nuestro objetivo SMART? Esto puede alentarlo a ajustar la métrica que está utilizando para realizar un seguimiento del progreso de la meta. Por ejemplo, su empresa puede haber dependido históricamente del tráfico orgánico para generar clientes potenciales e ingresos, y las investigaciones sugieren que puede generarprospectos más calificados de esta manera. En cambio, nuestro objetivo INTELIGENTE podría decir: "Clifford y Braden aumentarán el tráfico orgánico al blog en un 8-10% más de sesiones por mes. " De esta manera, su tráfico aumentará alineado con el flujo de ingresos del negocio.

Error común para el objetivo SMART; Perder de vista el negocio

Cuando su negocio va bien, puede ser fácil decir que desea cambiar de rumbo o crecer en otra dirección. Si bien las empresas pueden tener éxito, no desea que su equipo pierda de vista cómo funciona su negocio principal.

En lugar de decir: "Queremos iniciar un nuevo negocio B2B además de nuestro negocio B2C," diga algo como "Queremos seguir aumentando las ventas B2C mientras nos esforzamos por lograr un impacto que nuestros productos podrían tener en el espacio B2B durante el próximo año. "

5. Establezca metas con un límite de tiempo, incluida la información sobre el calendario y la fecha límite.

Un objetivo INTELIGENTE "con un límite de tiempo" lo mantiene dentro del programa. Mejorar un objetivo es bueno, pero no si lleva demasiado tiempo. Poner fechas límite a sus objetivos ejerce una gran presión sobre su equipo para lograrlos. Le ayuda a lograr un progreso constante y significativo a largo plazo.

Por ejemplo, ¿cuál prefiere: aumentar el tráfico orgánico en un 5% cada mes, lo que lleva a un aumento del 30-35% en seis meses? ¿O tratar de aumentar el tráfico en un 15% sin demora y lograr ese objetivo en el mismo período de tiempo? Si eligió lo primero, está en lo correcto.

Entonces, ¿cómo se ve nuestro objetivo INTELIGENTE después de que lo vinculamos a un punto? "Durante los próximos tres meses, Clifford y Braden trabajarán para aumentar el tráfico orgánico de la blog 8-10%, alcanzando un total de 50.000 sesiones orgánicas a finales de agosto.

Error común de objetivo SMART: sin límite de tiempo

No tener un límite de tiempo o un tiempo muy largo en su objetivo hará que el enfoque cambie de prioridad. esfuerzo o evitar que veas si tu equipo va por buen camino. "Este año queremos lanzar una gran campaña, " por ejemplo, "En el primer trimestre, nos centraremos en la producción de la campaña para lanzar la campaña en el segundo trimestre. "

Si desea una comprensión más concreta de los objetivos SMART, consulte los ejemplos a continuación. Siempre puede consultar esta publicación de blog y consultarla cuando sea el momento de establecer sus objetivos.

6 ejemplos de objetivos INTELIGENTES que lo convertirán en un mejor comercializador

1. Objetivo de tráfico del blog

• Específico : Quiero aumentar el tráfico de nuestro blog aumentando nuestra frecuencia de publicación semanal de 5 a 8 veces por semana. Nuestros dos bloggers aumentarán su carga de trabajo de 2 artículos por semana a 3 artículos por semana, y nuestra editora aumentará su carga de trabajo de 1 artículo por semana a 2 artículos por semana.
• Medible : nuestro objetivo es un aumento del 8%.
• Alcanzable : el tráfico de nuestro blog aumentó en un 5% el mes pasado cuando aumentamos nuestra frecuencia de publicaciones semanales de 3 a 5 veces por semana.
• Relevante : al aumentar el tráfico del blog, crearemos conciencia de marca y generaremos más clientes potenciales, lo que brindará más oportunidades de cierre de ventas.
• Limitada en el tiempo : final de este mes
• Objetivo INTELIGENTE : al final de este mes, nuestro blog verá unaAumento del tráfico del 8% al aumentar nuestra frecuencia de publicación semanal de 5 artículos por semana a 8 publicaciones por semana.

2. Segmentación de vistas de video en Facebook

• Específico: quiero aumentar nuestro número promedio de vistas por video nativo al reducir nuestra mezcla de contenido de video de 8 temas a nuestros 5 temas más populares.
• Medible: nuestro objetivo es un aumento del 25%.
• Alcanzable: cuando reducimos nuestra combinación de contenido de video en Facebook de 10 temas entre nuestros 8 temas más populares hace seis meses, nuestro promedio de vistas por el video nativo aumentó en un 20%.
• Relevante: al aumentar la cantidad promedio de vistas por video nativo en Facebook, aumentaremos nuestro seguimiento en las redes sociales y el conocimiento de la marca, llegando a más clientes potenciales a través de nuestro contenido de video.
• Limitada en el tiempo: en 6 meses.
• Objetivo INTELIGENTE: en 6 meses veremos un aumento del 25% en el número promedio de vistas de video por video nativo en Facebook al reducir nuestra mezcla de contenido de video de 8 hilos a nuestros 5 temas más populares.

3. Objetivo de suscripción por correo electrónico

• Específico: quiero aumentar la cantidad de suscriptores. a nuestros blogs por correo electrónico aumentando nuestro presupuesto de publicidad de Facebook en publicaciones de blogs que históricamente atraen a la mayoría de suscriptores de correo electrónico.
• Medible: nuestro objetivo es un aumento del 50%.
• Alcanzable: desde que comenzamos a utilizar esta táctica hace tres meses, nuestras suscripciones por correo electrónico a blogs han aumentado en un 40%.
• Relevante: al aumentar el número de suscriptores a nuestro blog por correo electrónico, nuestro blog generará más tráfico.ic, aumentará el conocimiento de la marca y generará más clientes potenciales para nuestro equipo de ventas.
• Plazos: en 3 meses.
• Objetivo INTELIGENTE: En 3 meses veremos un aumento del 50% en el número de suscriptores de nuestro blog por correo electrónico al aumentar nuestro presupuesto de publicidad de Facebook en publicaciones que adquieran históricamente la mayoría de suscriptores al blog.

4. Objetivo de inion en el seminario web

• Específico: Quiero aumentar el número de inion en nuestro Seminario web de Facebook Messenger promocionándolo a través de las redes sociales, el correo electrónico, nuestro blog y Facebook Messenger.
• Medible: nuestro objetivo es un aumento del 15%.
• Alcanzable: Nuestro último seminario web en Facebook Messenger registró un aumento del 10% en inions cuando lo promocionamos solo a través de las redes sociales, el correo electrónico y nuestro blog. .
• Relevante: cuando nuestros seminarios web generan más clientes potenciales, las ventas tienen más oportunidades de cerrar.
• Tiempo limitado: antes del 10 de abril, el día del seminario web.
• Objetivo INTELIGENTE: antes del 10 de abril, el día de nuestro seminario web, veremos un aumento del 15% en las iniones promocionándolas a través de las redes sociales, mails, nuestro blog y Facebook Messenger.

5. Objetivo de rendimiento de la página de destino

• Específico: quiero que nuestras páginas de destino generen más conduce cambiando de un formulario de una columna a uno de dos columnas.
• Medible: nuestro objetivo es un aumento del 30%.
• Alcanzable: cuando probamos A / B nuestro formulario tradicional de una columna frente a dos columnas en nuestras páginas de destino de alto tráfico, encontramosrt que los formularios de dos columnas convierten un 27% mejor que nuestros formularios tradicionales de una columna, a un nivel de significación del 99%.
• Relevante: si generamos más clientes potenciales de contenido, las ventas pueden cerrar más clientes.
• Limitada en el tiempo: en un año.
• Objetivo INTELIGENTE: Un año por ahora, nuestras páginas de destino generarán un 30% más de clientes potenciales al cambiar sus formularios de una columna a dos columnas.

6. Objetivo de la estrategia de construcción de enlaces

• Específico: quiero aumentar el tráfico orgánico a nuestro sitio web. mediante el desarrollo de una estrategia de construcción de enlaces que impulse a otros editores a enlazarse a nuestro sitio web. Esto aumenta nuestro ranking en los resultados del motor de búsqueda, lo que nos permite generar más tráfico orgánico.
• Medible: 40 atráss a la página de inicio de nuestra empresa son nuestro objetivo.
• Alcanzable: de acuerdo con nuestra herramienta de análisis de SEO, actualmente hay 500 enlaces de baja calidad dirigidos a nuestra página de inicio desde otro lugar de Internet. Teniendo en cuenta la cantidad de asociaciones que tenemos actualmente con otras empresas y el hecho de que generamos 10 nuevos enlaces entrantes por mes sin ningún alcance de nuestra parte, 40 enlaces entrantes más de una sola campaña de construcción de enlaces son un objetivo importante pero alcanzable.
• Relevante: el tráfico orgánico es nuestra principal fuente de nuevos clientes potenciales, y los backs son uno de los principales factores de clasificación en motores de búsqueda como Google. Si construimos enlaces a partir de publicaciones de alta calidad, nuestro ranking orgánico aumenta, aumentando así nuestro tráfico y clientes potenciales.
• Limitado en el tiempo: en 4 meses.
• Objetivo INTELIGENTE: durante los próximos cuatro meses, crearé 40 respaldos más que llevarán a www.ourcompany.com. Para hacer esto, trabajaré con Ellie y Andrew de nuestro departamento de relaciones públicas para ponerme en contacto con los editores y desarrollar una estrategia de divulgación eficaz.

Ahora que sabe qué es un objetivo INTELIGENTE, por qué es importante y el marco para crear uno, es hora de inspirarse y poner esa información en práctica. . Ya sea que esté estableciendo objetivos para el logro personal o como parte de alcanzar importantes hitos de marketing, es bueno comenzar con lo que desea lograr y luego realizar ingeniería inversa en un objetivo SMART concreto.

Nota del editor: este artículo se publicó originalmente en diciembre de 2019 yactualizado para que esté completo.