samedi 31 octobre 2020

Ocho de los principales desafíos de marketing del mundo [nuevos datos]

 Ocho de los principales desafíos de marketing encontrados en el mundo [nuevos datos]

Cada especialista en marketing se enfrenta a diferentes desafíos. Si bien generalmente compartimos objetivos similares, algunos equipos están atrapados en la contratación de los mejores talentos, mientras que otros luchan por encontrar la tecnología adecuada para sus necesidades.

Independientemente, siempre hay al menos un área que puedes mejorar. Es decir, siempre es posible optimizar los diferentes componentes de tu estrategia y convertir tu marketing en un generador de ingresos aún más efectivo.

En los últimos años, ha podido mantenerse al día con una serie de tendencias de desafíos de marketing global. También encuestamos a miles deLos especialistas en marketing sobre los desafíos que enfrentan, así como las tácticas que usaron para abordar esos desafíos de frente.

Aunque podría pensar que los desafíos del marketing global han cambiado drásticamente en los últimos años debido a la evolución de las plataformas de medios y las tecnologías emergentes , es posible que se sorprenda de las tendencias que realmente ha mostrado la investigación.

De hecho, hemos descubierto que las luchas de marketing global más comunes de la actualidad no han cambiado mucho en los últimos años.

En 2019, cuando analizamos la investigación de desafíos de marketing global, como esta encuesta de Attest , la mayoría de los resultados que encontramos fueron bastante similares a los que encontramos en 2017 y 2018, cuando entrevistamos a miles de especialistas del mercadong para nuestro Estado de los informes entrantes .

Entre 2017 y 2018, nuestro estado de los informes entrantes encontró que los cinco desafíos principales seguían siendo los mismos, con algunas fluctuaciones leves en las regiones fuera de los EE. UU.

Según un estudio de 2017-2019, generación de tráfico y clientes potenciales, así como ROI móvil, así como ROI, así como ROI , junto con el retorno de la inversión, siguen siendo los principales desafíos que enfrentan los especialistas en marketing .

Si bien la lista constante de desafíos es una buena señal de que los especialistas en marketing no se enfrentan a obstáculos sin precedentes, siempre es importante hacer un balance de los factores que continúan. para retener a los especialistas en marketing. ¿Por qué? Si los especialistas en marketing se enfrentan hoy a los mismos problemas queencontrados en el pasado, es probable que estos importantes desafíos continúen en el futuro.

Entonces, ¿qué está pasando en 2020?

A continuación, repasemos los problemas actuales de marketing global que afectan a la industria.

Principales problemas de marketing global

  1. Genere tráfico y clientes potenciales
  2. Proporcione retorno de la inversión para sus actividades de marketing
  3. Obtener suficiente presupuesto
  4. Administrar su sitio web
  5. Dirigir contenido a una audiencia internacional
  6. Construir su equipo
  7. Reclute a los mejores talentos
  8. Establezca una estrategia de marketing basada en cuentas

1. Genere tráfico y clientes potenciales

Generar suficiente tráfico y clientes potenciales fue el problema de marketing global número uno, según los Inbound Status Reports de 2017 y 2018 .

Una encuesta de 2019 de Vital muestra que más del 35% de los especialistas en marketing enfrentan desafíos con los clientes potenciales y / o el tráfico, lo que demuestra que esta tendencia todavía está sucediendo.

De hecho, la principal prioridad de los especialistas del mercadoing en 2020 es generar clientes potenciales .

Por qué esto es un desafío

Obviamente, los especialistas en marketing luchan por generar suficiente demanda para su contenido. Y a medida que avancen los años y la competencia se endurezca, eso solo se hará más cierto. Con tantas opciones de plataforma para que los especialistas en marketing publiquen su contenido e incluso más formas de promoverlo, es difícil saber dónde concentrar sus esfuerzos.

¿Qué puedes hacer?

Cuando se trata de crear contenido que genere suficiente tráfico y clientes potenciales, los especialistas en marketing deben hacerse dos preguntas: ¿Realmente estás creando contenido de alta calidad? contenido por el que la gente pagaría? ¿Y sabe qué tipo de contenido quiere realmente su audiencia?

En 2020, la táctica de marketing de clientes más común es crear contenido exclusivopara los clientes .

Por ejemplo, una investigación descubrió que el 5 3% de los consumidores desea ver más videos de los especialistas en marketing en el futuro, mientras que solo el 14% desea ver más videos. 'artículos de blog . Para obtener más información sobre la evolución de la forma en que las personas leen e interactúan con el contenido, consulte este informe de investigación .

Una vez que sepa que está creando el tipo de contenido que desea su audiencia, el enfoque es promocionarlo de una manera que su audiencia se dé cuenta. Más que nunca, la gente está inundada de contenido. Los consumidores no tienen que utilizar un motor de búsqueda para encontrar respuestas. En cambio, los artículos llenan sus noticias o zumban en su bolsillo a través de una notificación móvil.

2. Proporcione el retorno de la inversión de sus actividades de marketing

Mida el retorno de la inversión (retorno deinversión) de sus actividades de marketing se ha mantenido como un importante desafío de marketing global año tras año.

De hecho, solo el 53,85% de los especialistas en marketing encuestados dijeron siquiera que miden los costos de adquisición de clientes .

ser una forma esencial para que los especialistas en marketing comprendan la efectividad de cada campaña de marketing o contenido en particular.

Además, demostrar el ROI a menudo va de la mano con el argumento de aumentar el presupuesto: sin supervisión del ROI, sin retorno de la inversión demostrable. Sin retorno de la inversión, sin presupuesto.

Por qué esto es un desafío

Si bien el ROI es una estadística crucial que muestra el éxito o el progreso de sus campañas, el seguimiento del ROI de cada La actividad de marketing no siempre es fácil, especialmente si no tiene una comunicación bidireccional entre sus actividades de marketing y sus informes.ventas rts.

¿Qué puedes hacer?

Cuando se trata de proporcionar un retorno de su inversión, existe una sólida razón para dedicar tiempo y recursos a establecer los vínculos entre las actividades de marketing y los resultados de ventas. Esto significa usar tanto software de marketing ( como ) y una solución de CRM ( como CRM gratuito de ) y luego vincularlos para cerrar el círculo entre sus esfuerzos de marketing. marketing y ventas con un acuerdo de nivel de servicio (SLA) . De esta manera, puede ver directamente la cantidad de clientes potenciales y clientes generados por sus actividades de marketing.

Hemos descubierto que no hay mejor combinación que tener un SLA y hacer m inbound marketing . Según el informe de 2018, las organizaciones entrantes con SLA tenían el doble del ROI de las organizacionesdesalineado.

( Utilice esta calculadora de ROI para simular el ROI potencial que podría lograr mediante el marketing entrante).

3. Obtenga un presupuesto suficiente

¿Cómo se puede crear una campaña de marketing ganadora sin un presupuesto? La verdad es que es bastante difícil. Pero, incluso si tiene una gran idea para generar ingresos, generalmente necesita que su presupuesto sea aprobado por un superior.

Para 2020, el 64% de los especialistas en marketing dijeron que su presupuesto de marketing aumentó .

Por qué es un desafío

Obtener más presupuesto es un desafío urgente para el marketing global. Y a menudo, es más fácil decirlo que hacerlo, especialmente para las organizaciones pequeñas que no trabajan con gastos de marketing grandes o flexibles.

Pero la clave para obtener más dinero para su equipo puede no sereste complejo. Esto es lo que puede hacer.

¿Qué puedes hacer?

La clave para desbloquear el presupuesto radica en poder demostrar el ROI de sus esfuerzos de marketing. Según nuestro informe, las organizaciones que pueden calcular el ROI tienen más probabilidades de recibir presupuestos más altos.

Una vez más, el éxito del inbound marketing también juega un papel importante en el aumento de los presupuestos. Las estrategias efectivas obviamente producen resultados, y nuestros datos muestran que aquellos que se sienten confiados en su estrategia de marketing tienen más de 2 veces más probabilidades de obtener presupuestos más altos para sus equipos de marketing. Pero recuerde, el inbound marketing es un juego largo. Si comienza lento, no debe retroceder; de hecho, podría considerar duplicar.

Para obtener más información sobre cómo comprender y aprovechar el marketing de ROI, consulte esta sencilla guía .

4. Administración de su sitio web

Si bien la administración de un sitio web es un desafío para los especialistas en marketing, parece ser cada vez menos amenazante.

En los últimos años, cada vez menos especialistas en marketing se han preocupado por esto en comparación con otros desafíos como "identificar las tecnologías adecuadas ", que ha pasado de del quinto al cuarto desafío más grande en el informe de estado de entrada entrante de 2018

En 2020, el 63% de los especialistas en marketing buscan actualizar su sitio web .

Por qué siempre es un desafío

La administración de un sitio web fue el cuarto desafío más grande para los especialistas en marketing en 2017. Y hay fuertes posibilidades de que el rendimiento de su sitio web sea alto en su lista de prioridades. Es un activo que funciona las 24 horas del día para atraer visitantes, convertirlos yvAyudarle a alcanzar sus metas, después de todo.

Los problemas de administración de sitios web incluyen una variedad de factores diferentes, desde la redacción y optimización de contenido hasta la creación de hermosas páginas web. A continuación, se indican algunos pasos que los especialistas en marketing pueden seguir para superar este desafío.

¿Qué puedes hacer?

Primero, lea este informe para ver cómo se compara su sitio web con más de un millón de otros sitios web. También incluye un análisis en profundidad de los cuatro elementos más críticos del rendimiento y el diseño del sitio web, desde el tiempo de carga promedio y la seguridad del sitio web hasta la usabilidad móvil y el SEO.

Si su principal desafío al administrar un sitio web está relacionado con las habilidades y los recursos que tiene disponibles, no está solo. Esto es especialmente cierto para las pequeñas empresas que no tienen todo el talento necesario internamente para cubrirel contenido, optimización, diseño y gestión del sitio web principal.

¿Una solución? Contrata autónomos y agencias colaboradoras. Para encontrar autónomos, le recomendamos que:

  • Acceda a su red personal y profesional publicando en LinkedIn, Facebook y otras redes sociales con alguna idea de lo que está buscando.
  • Busque escritores y diseñadores independientes de acuerdo con sus carteras e intereses. Para los editores, consulte Zerys y Contently . Para diseñadores, consulte Behance y Elance .
  • Navegar por el mercado de servicios , que enumera una amplia variedad de empresas de diseñadores y agencias asociadas que consideramos creíbles.

En general, puede facilitar la administración del sitio web de su equipo alojando su sitio web en una plataforma que integre todos suscanales de marketing como 's COS .

Por último, para los proyectos que desea mantener internamente, aquí hay una lista de libros electrónicos y guías que podrían ser útiles para su equipo:

5. Orientación de contenido para una audiencia internacional

La orientación es una parte clave de todos los aspectos del marketing .

Con 59% de los especialistas en marketing encuestados actualmente en marketing internacional , es importantetener una estrategia internacional.

Para ser más eficaz en la segmentación, una de las primeras cosas que deben hacer los especialistas en marketing es identificar sus personas compradoras para determinar a quién deben comercializar.

Por qué esto es un desafío

Si está creciendo a nivel internacional, puede ser difícil no solo encontrar las mejores formas de comercializar para una audiencia internacional, sino también para organizar y optimizar su sitio para diferentes países.

Sin embargo, los tipos de cambio de divisas son el mayor desafío para los especialistas en marketing en el marketing internacional .

La investigación analizó recientemente la diferencia entre preferencias de contenido en todo el mundo .

¿Qué puedes hacer?

Descargue nuestro libro electrónico gratuito, The Global Marketing Playbook . Contiene algunos consejos muy útiles que lo ayudarán a orientarse en el marketing global, incluido cómo identificar sus tres principales mercados en crecimiento, cómo explorar las tendencias locales y cómo elegir los mejores proveedores de localización.

Además, cuando se comercializa en una nueva región, la táctica más común utilizada por los especialistas en marketing es cambiar su oferta de productos. >.

Recuerde que los visitantes de su sitio web pueden hablar una gran cantidad de idiomas diferentes y vivir en zonas horarias totalmente diferentes. Para que su contenido sea atractivo para una gran audiencia, deberá tener en cuenta a sus visitantes globales al crear todo su contenido. Esto significa estar al tanto de las referencias estacionales, traducir unidades de medida y referencias de moneda, y dar a los traductores las herramientas y los permisos necesarios para personalizar yAdapte el contenido a una audiencia específica cuando lo necesite.

Por último, asegúrese de optimizar también su sitio web para visitantes internacionales. Para obtener más sugerencias y recursos sobre cómo expandir el marketing global, explore nuestro centro internacional de inbound marketing .

6. Capacite a su equipo

A medida que las empresas evolucionan y las tecnologías continúan evolucionando, capacitar a su equipo se convertirá en un desafío cada vez mayor para ellos. especialistas en marketing.

Por qué esto es un desafío

Ya sea capacitándolos en los conceptos y herramientas que usarán todos los días o para asegurar que alcancen su máximo potencial, la lucha es real en todos los ámbitos.

Para combatir esto, voy a compartir algunos consejos que he utilizado en mis entrenamientos para asegurarme de que los conceptos y la información sobre herramientas se mantengan fieles y tengan un efecto duradero en usted.El equipo y su marketing.

¿Qué puedes hacer?

Para tener una idea general de dónde está su equipo, tómese unos minutos para evaluar las fortalezas y debilidades de marketing de cada uno de los miembros de su equipo, su nivel de experiencia y su pasión / compromiso con su equipo. negocio. Luego, evalúe objetivamente la prioridad (o nivel de importancia) de su experiencia y su contribución a los objetivos de rentabilidad (ROI) hasta la fecha. Aquí hay una herramienta de evaluación sencilla de Lean Labs que le ayudará a evaluar a su equipo para que pueda determinar quién necesita reconocimiento y quién necesita entrenamiento.

También puede considerar que los miembros de su equipo obtengan una certificación de marketing en línea. Academy , por ejemplo, ofrece certificaciones, documentación y programas de formación para ayudar a las personas a dominar los conceptos básicos del inbound marketing. Google también ofrecet formación y certificación en análisis con su Academia de análisis en línea.

¿Qué hay de la formación de nuevos empleados, en particular? Le recomendamos que cree un plan de formación para los nuevos miembros del equipo. En, cada nuevo especialista en marketing recibe un plan de 100 días como este para establecer objetivos específicos y ayudar a los nuevos empleados a demostrar su eficacia.

7. Reclutar el mejor talento

Contratar al mejor talento es otro desafío que los especialistas en marketing suelen informar.

Por qué esto es un desafío

Muchas empresas están cambiando cada vez más desde el inbound marketing, lo que significa cada vez más demanda de los mejores talentos de marketing. Pero la oferta simplemente no sigue. Desde encontrar los candidatos adecuados hasta evaluar las habilidades adecuadas, encontrar el candidato adecuado puede llevarmeses ... o más.

Además, el tipo de talento de marketing que buscan las empresas también está cambiando. Según un informe LinkedIn 2020 , los empleadores buscan profesionales del marketing con habilidades creativas blandas y sólidas habilidades técnicas. Y la rápida tasa a la que está aumentando la demanda de estos trabajos ha resultado en una brecha de habilidades de marketing, "lo que dificulta encontrar candidatos con las habilidades técnicas, creativas y comerciales necesarias para tener éxito en el marketing digital ".

¿Qué puedes hacer?

Los empleadores son Buscamos especialistas en marketing con un conjunto de habilidades diverso que incluye marketing digital, marketing de contenidos, SEO y marketing en redes sociales. Para encontrar el mejor especialista en marketing entrante para su equipo, lo primero que debe hacer es decidir qué debería poder hacer esa persona.r lograr para su negocio.

Pregúntese: ¿qué incluirán las tareas y deberes del nuevo especialista en marketing? ¿Qué habilidades requieren estas tareas y funciones? ¿Qué objetivos o desafíos enfrentará el nuevo comercializador? Utilice sus respuestas a estas preguntas para escribir una descripción de trabajo convincente. ( Aquí hay una larga lista de descripciones de trabajo de marketing escritas previamente para que pueda comenzar).

Luego, publique sus vacantes donde los especialistas en marketing talentosos entrando los encontrará. Si bien las bolsas de trabajo tradicionales como Indeed.com, CareerBuilder.com o LinkedIn lo ayudarán a expandir una gran red, le recomendamos que consulte Inbound.org , que es el único servicio de anuncios. rld jobs world que se centra exclusivamente en trabajos de inbound marketing y ventas.

Finalmente, enfoca tu publicación y el plan de 100 días de tu nueva recreación.calle sobre lo que la gente más valora de sus carreras.

Los datos de LinkedIn para 2020 muestran que el 87% de los solicitantes activos y pasivos considerarán nuevas oportunidades de empleo. Además, el crecimiento profesional es la razón número uno por la que los solicitantes considerarán o aceptarán un trabajo. Esto significa que las ofertas de trabajo y la cultura corporativa que brindan a los empleados un plan de crecimiento atraerán el mayor interés del talento.

8. Implementar una estrategia de marketing basada en cuentas

El marketing basado en cuentas (ABM) es una nueva tendencia, que es una estrategia de crecimiento en la que el marketing y las ventas trabajan juntos para crear una experiencia de compra personalizada para un conjunto identificado de cuentas.

Sin embargo, vale la pena señalar que el desafío más común con ABM es brindar una experiencia personalizada .

Por qué esto es un desafío

Actualmente, no hay mucho software centrado en marketing basado en cuentas . Muchas empresas que implementan estrategias de ABM utilizan métodos manuales, lo que significa que algunas cuentas se pierden en las grietas.

Sin embargo, los especialistas en marketing están totalmente de acuerdo en que el contenido personalizado (56%) y la gestión avanzada de datos (43%) son las claves del éxito de ABM .

¿Qué puedes hacer?

Para brindar una experiencia más personalizada, debe utilizar un software que lo ayude a combinar su información comercial y de marketing.

Por ejemplo, el software ABM de ayuda a unir a sus equipos de marketing y ventas con herramientas ABM colaborativas e intuitivas que crean experiencias de compra perfectas para sus cuentas de mayor confianza. más rentable.

Este software puede permitir la colaboración entre equipos y personalizar el contenido.

DAdemás, el software tiene una orientación a nivel de cuenta agregada a la integración de LinkedIn Ads, lo que le brinda la capacidad de orientar negocios por estado o nivel de cuenta de destino, y contactos o subconjuntos de contactos en cuentas de destino. La barra lateral de descripción general de la cuenta, la guía ABM para representantes de ventas y una integración nativa para vincular sus cuentas y LinkedIn Sales Navigator ayudan a profundizar sus relaciones con las personas a lo largo del tiempo, lo que ayuda a construir más conexiones. auténtico con los stakeholders de cada cuenta. >

¿Su empresa se enfrenta a alguno de estos problemas de marketing?

Un análisis exhaustivo de su estrategia de marketing y su rendimiento actual le ayudará a descubrir dónde se encuentra su mayor oportunidad de marketing. Esto te permitirá concentrarte en mejorar las áreas que necesitan más atención, para que puedas comenzar a hacer tu trabajo.rketing mucho más eficiente.

Si se enfrenta a un desafío y desea algunas ideas sobre la mejor manera de abordarlo, siempre puede considerar obtener ayuda a través de un diferentes tipos de formación de marketing disponibles .

Nota del editor: este artículo se publicó originalmente en noviembre de 2012 y se actualizó para que esté actualizado y esté completo.

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