Dévoilée hier en même temps que les Pixel 4a (5G) et Pixel 5, la fonction Hold for Me n'est pour le moment disponible qu'aux Etats-Unis. Son but est de vous prévenir lorsqu'un correspondant prend votre appel alors que vous étiez en attente.
Finis les messages d'attentes et les musiques insupportables qui tournent en boucle lorsque vous appelez un centre d'assistance téléphonique et qu'aucun opérateur n'est libre pour prendre votre appel.
Grâce à Hold for Me, Google va mettre fin à cette torture en mobilisant à la fois les ressources d'Assistant et de Après activation, Hold for Me vous préviendra lorsqu'un opérateur aura enfin pris votre appel et vous évitera, ainsi, de laisser le haut-parleur du téléphone activé pour ne surtout pas louper votre interlocuteur.
Vous pourrez ainsi continuer à vaquer à vos occupations alors qu'Assistant, lui, écoutera (en boucle) la musique et les annonces d'attente. Il vous préviendra lorsque l'opérateur prendra votre appel par un message sur l'écran du smartphone.
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Pour le moment, seuls les utilisateurs Outre-Atlantique de y auront accès. Et Hold for Me ne fonctionnera que sur l'équivalent des numéros verts américains (Toll Free). Mais il y a de fortes chances que Google la déploie ensuite plus largement sur ses autres appareils Pixel voire, plus largement, .
Sachez que l'utilisation de Hold for Me n'est pas conditionnée à la transmission de données ou d'échanges téléphoniques à Google. L'analyse du flux audio n'est assurée que par les puces du smartphone et cesse dès que vous prenez la communication. Vous pourrez toutefois décider de partager certains enregistrements avec Mountain View pour que les ingénieurs et développeurs continuent de perfectionner l'outil.
Source : Google
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