El correo directo recibe con regularidad una mala reputación como una táctica exclusivamente orientada hacia el exterior que no sigue el ritmo de cómo los compradores quieren consumir el contenido.
Pero en las situaciones adecuadas, el correo directo podría ser un diferenciador crucial en un mundo donde el 78% de los consumidores se ha dado de baja de la lista de distribución de una empresa. porque estaba enviando demasiados correos electrónicos.
Así como un producto similar a una docena de competidores tendrá dificultades para despegar, el marketing que parece que todos los demás simplemente no será memorable. Las tácticas clásicas de marketing digital como los correos electrónicos sonse han vuelto tan superpoblados que es esencial destacar creativamente para diferenciarse de la competencia.
La clave para hacer bien el correo directo es mantenerlo alineado con su embudo de marketing entrante. - Código de llamada a la acción ->
Nunca olvide su objetivo principal: desea que los clientes potenciales vuelvan a estar en línea para seguir alimentándolos allí. Cualquier correo que envíe debe dirigir a los clientes potenciales en línea para ayudarlo a seguirlos a través del proceso , ya sea un vínculo a una página de destino o 'un código que pueden ingresar en su sitio web. Además, cuanta más información tenga sobre los tipos de ofertas que atienden, mejor podrá hablar sobre sus debilidades y necesidades específicas.
Identifique su audiencia potencial de correo directo
Antes de comenzar una campaña de marketing, su equipo debecentrarse en las preferencias y necesidades de sus clientes potenciales.
Su prioridad número uno es diferenciarse de aquellos que tienen más probabilidades de comprar su producto. Este paso fundamental no debería cambiar cuando considere incorporar el correo directo en su marketing. El tráfico entrante se trata de encontrar clientes potenciales donde se encuentren.
Dada la gran cantidad de otros lugares para gastar, será difícil justificar el gasto en correo directo, por ejemplo, promocionando contenido pago en las redes sociales si su público objetivo es adicto a sus teléfonos inteligentes.
Sin embargo, si sus clientes potenciales tienen la edad suficiente para ser propietarios de una casa o apartamento y es probable que revisen su buzón de correo con frecuencia, el correo directo puede ser eficaz. Se trata de comprender lo que necesita tu audiencia.
Si ha identificado que enviando una carta o tarjetaEl mailing es una forma efectiva de llegar a sus prospectos particulares, puede comenzar a pensar en los momentos del ciclo del comprador en los que es mejor contactar con el toque personalizado de un correo físico.
Sea consciente de la etapa de sus clientes potenciales en el ciclo del comprador
Un cliente potencial encuentra contenido útil y se suscribe a su blog para mantenerse informado. Entonces, ¿cuál es tu próximo paso?
Tenga en cuenta que todo lo que hizo su cliente potencial fue suscribirse a una lista de correo. Esto significa que probablemente todavía sean un sendero bastante "frío". Si encontraron una publicación de blog a través de una búsqueda orgánica o porque vieron un titular que parecía interesante en LinkedIn, no apreciarán recibir un tipo de contenido que intente hacer una venta difícil, y mucho menos una postal explicando sus precios.
Piense en la cantidad de cupones y ofertas que ha decoradoabierto en su buzón, para su eliminación inmediata en la papelera de reciclaje. Estos correos electrónicos probablemente fueron irrelevantes para las necesidades que expresó.
Debes hacer que el contenido que entregas por correo directo se dirija a la persona. Esto significa que siempre que sea posible, desea segmentar su lista de correo de la misma manera que segmentaría la lista completa. ¿Puede hacer coincidir una oferta física en una hoja de papel con el artículo o proponer el cliente potencial que acaba de abrir en línea?
En última instancia, llegar al momento adecuado con el correo directo se reduce a mantener el conocimiento de la etapa de sus clientes potenciales del ciclo del comprador. Cree el elemento de correo directo que se destaque entre la multitud al demostrar que su empresa comprende a sus clientes potenciales.
Formas creativas de incorporar el correo directo, en el momento adecuado
Volver al suscriptorreciente del blog.
La respuesta típica de los especialistas en marketing entrante es enviarles un correo electrónico, agradeciéndoles por suscribirse y asegurándoles que los mantendrá actualizados cuando se publique el próximo blog. En lugar de enviar un correo electrónico de seguimiento, ¿qué sucede si responde con un mensaje de correo directo?
Puede agradecerles por suscribirse a su blog y dirigirlos a algunos de sus blogs más populares. Incluso puede dirigirlos a una página de destino con un video que contenga un mensaje personal. Sin duda, se destaca de los mensajes de marketing mundanos que ven a diario.
En lugar de ceñirse a una campaña de correo electrónico completa, puede utilizar un artículo de correo directo para animar a su cliente potencial a consultar un libro electrónico u otra oferta que haya creado.
También puede proporcionarles un estudio de caso de una empresa similar a la de ellos e incluir estadísticas convincentes.antes. Lo principal es ayudarlos a aprender a resolver los problemas que están tratando de resolver.
Más adelante en el embudo, una vez que un cliente potencial esté más familiarizado con su marca, puede organizar un evento que le resulte útil. Los invitados a menudo perciben las invitaciones a eventos físicos como algo más personal, al igual que una invitación a una boda o una gran fiesta de cumpleaños es probable que se sienta más auténtica cuando la encuentras en tu buzón en lugar de en tu espalda. bandeja de entrada.
Incrementar la participación en el evento. y realice un seguimiento eficaz de sus esfuerzos fuera de línea insertando un código QR en la invitación que motive a los invitados a registrarse en línea.
El correo directo es particularmente útil cuando busca dirigirse a una ubicación geográfica, grupo de edad o nivel de ingresos familiares específicos. Es como encontrarse con sus clientes donde están. siusted ejecuta una campaña localmente, genera interés en su comunidad enviando un mensaje de correo directo visualmente atractivo que los vecinos probablemente discutirán.
Claves del éxito en el marketing por correo directo
1) Céntrese en la trazabilidad de sus campañas.
Ya debería estar utilizando una solución de automatización de marketing para realizar un seguimiento de sus esfuerzos habituales de entrada. Para aprovechar al máximo sus esfuerzos de correo directo, también debe realizar un seguimiento de estas campañas para descifrar qué funciona y qué no.
Sin el seguimiento, una característica que impulsa a los destinatarios en línea, no tendrá una comprensión real de lo que resuena con sus clientes potenciales (y lo que les importa).
2) Mantenlo visual.
Recuerde lo que decía el último folleto extenso sobre usted¿han leído? Yo tampoco. Manténgase alejado de las oraciones largas y los bloques de texto. En cambio, despierte el interés de su destinatario con una imagen hermosa que sea relevante para el contenido o evento que está ofreciendo.
3) Proporcione un siguiente paso claro.
Es mejor limitarse a un CTA de envío directo y hacerlo obvio. Esto limitará la confusión y le facilitará la evaluación del retorno de la inversión del artículo.
4) Diríjase a las personas que revisan su correo (especialmente aquellas a las que es difícil llegar en línea) .
No importa cuán atractiva sea la imagen o copia en su postal si sus destinatarios no la ven. Considere la posibilidad de configurar la automatización para enviar correo físico a destinatarios que hayan expresado interés en su empresa, pero no hayan respondido.ola a la conciencia digital después de un cierto período de tiempo.
5) Siempre relacione esto con los esfuerzos en línea .
La única forma en que realmente conocerá la influencia del correo directo en su objetivo es seguir todo. Sus remitentes deben tener códigos únicos o números de teléfono con extensiones únicas.
Los clientes potenciales deben acceder a las páginas de destino que siguen su recorrido y activar los siguientes pasos en su automatización de marketing o su proceso de venta. Asegúrese de prepararse para demostrar la efectividad de su campaña.
Recuerde que brindar información a los prospectos cuando estén listos es un principio fundamental del inbound marketing.
Si puede automatizar el envío de la información correcta en el momento adecuado, estará listo para convertir a los prospectos en clientes.
Los especialistas en marketing suelen pintar el correo directo con un pincel de salida, pero el correo normal puede ser una herramienta de marketing eficaz con el enfoque correcto. Con creatividad y un enfoque enfocado, tiene la oportunidad de hablar con sus prospectos de una manera personalizada y auténtica.
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